गोपनीयता नीति

परिचय

इस गोपनीयता नीति में 'हम' रेन हार्वेस्टिंग प्राइवेट लिमिटेड (एबीएन 11 113 300 093) को संदर्भित करता है और ब्लू माउंटेन कंपनी, ब्लू माउंटेन कंपनी गटर मेश, ब्लू माउंटेन कंपनी प्लंबिंग द्वारा ब्लू माउंटेन कंपनी, रेन हार्वेस्टिंग ब्रांड का प्रतिनिधित्व करता है।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के महत्व को समझते हैं और इसके लिए प्रतिबद्ध हैं। हम गोपनीयता अधिनियम 1988 (Cth) का अनुपालन करते हैं (गोपनीयता अधिनियम) हम ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता सिद्धांतों से बंधे हैं (क्षुधा) जो विनियमित करते हैं कि हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और संग्रहीत कर सकते हैं, और कैसे हमारे ग्राहक और आपूर्तिकर्ता और हितधारक ('तुम') आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच और सुधार कर सकता है।

उद्देश्य

इस नीति का उद्देश्य है:

• स्पष्ट रूप से संवाद करें कि हम व्यक्तिगत जानकारी से कैसे निपटते हैं;
• हमारे कार्यों की पारदर्शिता में वृद्धि;
• हम जिस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी रखते हैं, और जिस तरह से हम उस जानकारी को संभालते हैं, उसके बारे में बेहतर और अधिक संपूर्ण समझ दें

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर बदल सकते हैं। अपडेट की गई गोपनीयता हमारी वेबसाइट पर पोस्ट की जाएगी, जिसमें अपडेट की तारीख दिखाई जाएगी।

किससे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति, या आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे उपयोग के बारे में कोई प्रश्न, चिंता या शिकायत है, तो कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके गोपनीयता अधिकारी से संपर्क करें। आप गोपनीयता अधिकारी से भी संपर्क कर सकते हैं यदि आपको लगता है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता से समझौता किया गया है या पर्याप्त रूप से संरक्षित नहीं है।

एक बार शिकायत दर्ज हो जाने के बाद, गोपनीयता अधिकारी आपको जल्द से जल्द जवाब देगा।

आप ऑस्ट्रेलियाई सूचना आयुक्त के कार्यालय में टेलीफोन द्वारा भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं: 1300 363 992 या ईमेल:पूछताछ@oaic.gov.au

गोपनीयता अधिकारी: दूरभाष +61 7 3248 9600

ईमेल: [email protected]

हम आपके बारे में जानकारी एकत्र करते हैं जो हमें अपने व्यावसायिक कार्यों और गतिविधियों के लिए उचित रूप से चाहिए। हमारे व्यावसायिक कार्यों और गतिविधियों में शामिल हैं:

• आपको हमारी जानकारी, उत्पाद और सेवाएं प्रदान करना - ये आम तौर पर हमारी वेबसाइट, हमारे कॉर्पोरेट ब्रोशर, विज्ञापन, और हमारे पत्र और ईमेल और ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं और व्यापार भागीदारों के लिए संचार पर वर्णित हैं।
• प्रशासन, प्रबंधन, विपणन, अनुबंध, ऑनलाइन और मोबाइल मार्केटिंग, आईटी, कानूनी, सुरक्षा, ग्राहक सहायता, वित्त (क्रेडिट नियंत्रण सहित) और मानव संसाधन सहित उन कार्यों के समर्थन में गतिविधियां
• संचार के नए तरीकों, नए उत्पादों और सेवाओं, नए व्यापार मॉडल और नए व्यवसायों सहित भविष्य के लिए हम जिन गतिविधियों की योजना बना रहे हैं

आम तौर पर हम आपके बारे में निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं:

• तुम्हारा नाम
• आवासीय या व्यावसायिक पते, टेलीफोन नंबर और ईमेल पते सहित आपके संपर्क विवरण
• कंपनी विवरण (यदि लागू हो)
• जन्म की तारीख

हम उपरोक्त आपकी व्यक्तिगत जानकारी को आपके बारे में अन्य जानकारी के साथ जोड़ सकते हैं, जिसमें संवेदनशील जानकारी भी शामिल है, उदाहरण के लिए:

• यदि आप हमारी वेबसाइट पर लॉग इन करते हैं तो हम आपके उपयोगकर्ता नाम, साइट उपयोग और उत्पादों और सेवाओं के बारे में विवरण एकत्र कर सकते हैं जिनमें आपकी रुचि हो सकती है
• यदि आपका व्यवसाय या आपका नियोक्ता हमें उत्पादों या सेवाओं की आपूर्ति करता है, या यदि आपका व्यवसाय या नियोक्ता हमारे उत्पादों का वितरण, बिक्री या सेवाएं प्रदान करता है, तो हम हमारे साथ आपके व्यापार के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं (उदाहरण के लिए उत्पाद और सेवाएं जो आप खरीदते हैं या बेचते हैं या उत्पाद और आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएं), आपका ट्रेडिंग इतिहास और खाता इतिहास (क्रेडिट कार्ड विवरण सहित)
• यदि आप हमारे साथ किसी पद के लिए आवेदन करते हैं, तो हम आपके संपर्क विवरण, जन्म तिथि, कार्य इतिहास, शैक्षणिक इतिहास, रेफरी, कर फ़ाइल संख्या, चिकित्सा और संबंध स्थिति और इसी तरह के विवरण सहित आपके आवेदन का निर्णय लेने में हमारी मदद करने के लिए जानकारी एकत्र करते हैं।
• यदि आप हमसे जानकारी का अनुरोध करते हैं (उदाहरण के लिए किसी उत्पाद या सेवा के बारे में) या शिकायत दर्ज करते हैं, तो हम आपके अनुरोध या शिकायत के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं
• यदि आप किसी प्रचार या प्रतियोगिता में प्रवेश करते हैं, किसी कार्यक्रम में हमसे मिलते हैं या हमारी कंपनी के बारे में पूछताछ करते हैं, तो हम आपके संपर्क विवरण एकत्र कर सकते हैं ताकि हम आपको मार्केटिंग सामग्री भेजकर आपकी पूछताछ या रुचि पर अनुवर्ती कार्रवाई कर सकें।

यदि आप हमें एक क्रेडिट आवेदन जमा करते हैं तो हम कुछ अन्य प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी (आपके बारे में एक उपभोक्ता या वाणिज्यिक क्रेडिट रिपोर्ट में निहित जानकारी सहित) एकत्र करते हैं:

• आपके क्रेडिट इतिहास के बारे में जानकारी, जिसमें हमारे और अन्य क्रेडिट प्रदाताओं के साथ आपके पिछले अनुभवों की जानकारी शामिल है
• क्रेडिट उत्पादों के प्रकार जो आपने अतीत में मांगे और प्राप्त किए हैं
• कम से कम 60 दिनों के लिए आपके उपभोक्ता ऋण भुगतानों के बारे में जानकारी और जिसके लिए संग्रह कार्रवाई शुरू हो गई है
• सलाह है कि भुगतान जो पहले सीआरबी को अतिदेय के रूप में अधिसूचित किए गए थे, अब अतिदेय नहीं हैं
• आपकी क्रेडिट योग्यता के बारे में सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी
• एक क्रेडिट प्रदाता की राय है कि आपने उस क्रेडिट प्रदाता द्वारा प्रदान किए गए क्रेडिट के संबंध में एक गंभीर क्रेडिट उल्लंघन किया है
• हम आपके बारे में उपभोक्ता या वाणिज्यिक क्रेडिट रिपोर्ट से भी आपके बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
• जानकारी जो हमें क्रेडिट के लिए आपकी उपयुक्तता का आकलन करने में सहायता करती है
• आप की हमारे प्रति प्रतिबद्धताओं को पूरा करने में सक्षम होने की संभावना

हम आपके साथ व्यवहार करते समय इस जानकारी (व्यक्तिगत जानकारी) को अपने डेटाबेस में रिकॉर्ड करते हैं। हम इस जानकारी को आउट डेटाबेस से हटा देंगे जब हमें इसका रिकॉर्ड रखने की कोई आवश्यकता नहीं होगी, सिवाय इसके कि अगर हमें इसे कानून द्वारा रखना आवश्यक है (उदाहरण के लिए, कर के लिए या सेवानिवृत्ति उद्देश्यों के लिए)।

हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं?

हम आपसे सीधे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं। जब आप हमें कॉल करते हैं, जब आप पंजीकरण करते हैं और हमारी वेबसाइट पर लॉगिन करते हैं, जब आप कोई उत्पाद या सेवा खरीदते हैं, यदि आप एक उपठेकेदार या आपूर्तिकर्ता हैं, जब आप एक आवेदन पत्र भरते हैं (क्रेडिट आवेदन पत्र सहित) तो हम आपके संपर्क विवरण रिकॉर्ड कर सकते हैं। जब आप किसी लेन-देन में भाग लेते हैं, जब आप वेब, मोबाइल या ईमेल के माध्यम से अपना संपर्क विवरण प्रदान करते हैं या जब आप हमसे जानकारी मांगते हैं या हमसे कुछ अनुरोध करते हैं।

कभी-कभी हम आपके बारे में किसी अन्य व्यक्ति या व्यवसाय, या सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोत से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं। उदाहरण के लिए:

• आपका नियोक्ता हमें उप-अनुबंध या उत्पाद या सेवा के प्रावधान के संबंध में आपका विवरण दे सकता है
• हम आपको सार्वजनिक रूप से जारी निविदा से विवरण प्राप्त कर सकते हैं
• एक रोजगार सेवा हमें आपका बायोडाटा भेज सकती है
• यदि आप एक क्रेडिट आवेदन करते हैं और यह भी कि आप क्रेडिट शर्तों पर हमारे साथ व्यापार करते हैं, तो हम क्रेडिट रिपोर्टिंग निकायों और अन्य क्रेडिट प्रदाताओं से आपके बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
• यदि आप हमारे द्वारा आयोजित नेटवर्किंग कार्यक्रम, प्रचार या प्रतियोगिता में प्रवेश करते हैं, तो हमें कार्यक्रम के प्रमोटर द्वारा आपका नाम और संपर्क विवरण दिया जा सकता है।
• हमारे सेवा प्रदाता हमें वेबसाइटों, सोशल मीडिया साइटों, मोबाइल और अन्य प्रौद्योगिकी आधारित स्रोतों से आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान कर सकते हैं

हम आपकी जानकारी एकत्र करने के लिए वैध और निष्पक्ष साधनों का उपयोग करते हैं। हम आपके बारे में किसी अन्य व्यक्ति से या सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोत से केवल तभी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करेंगे, जब इसे सीधे आपसे एकत्र करना अनुचित या अव्यवहारिक हो, और हम आपको यह सूचित करने के लिए उचित कदम उठाएंगे कि हमने आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है। उन उचित कदमों में आपको इस गोपनीयता नीति के माध्यम से सूचित करना शामिल हो सकता है।

अवांछित जानकारी

यदि हमें आपके बारे में ऐसी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त होती है जिसका हमने अनुरोध नहीं किया है, और यदि हम यह निर्धारित करते हैं कि गोपनीयता कानून के तहत हम कानूनी रूप से उस जानकारी को एकत्र नहीं कर सकते हैं यदि हमने इसका अनुरोध किया होता, तो हम जानकारी को नष्ट कर देंगे या पहचान नहीं पाएंगे, यदि यह वैध है और ऐसा करना वाजिब है। यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अवांछित तरीके से एकत्र करते हैं, तो हम आपको इस तरह के संग्रह के बारे में सूचित करने के लिए उचित कदम उठाते हैं और यह भी बताते हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग, खुलासा और सुरक्षित कैसे करते हैं। इस तरह के उचित कदमों में आपको इस गोपनीयता नीति का उल्लेख करना शामिल हो सकता है।

आप हमारे साथ गुमनाम रूप से (अपना नाम और संपर्क विवरण दिए बिना) या छद्म नाम का उपयोग कर सकते हैं (एक ऐसा नाम जिसमें आपका वास्तविक नाम शामिल नहीं है, उदाहरण के लिए एक ईमेल पता या एक उपयोगकर्ता नाम जिसे आप ऑनलाइन फ़ोरम में उपयोग करते हैं (उपनाम) ))।

यदि आप हमारे साथ गुमनाम रूप से या किसी उपनाम का उपयोग करना चुनते हैं, तो हम आपको हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में सामान्य जानकारी दे सकते हैं, और आप नकद के लिए हमसे उत्पाद और सेवाएं खरीद सकते हैं या हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले किसी भी ऑनलाइन फ़ोरम में भाग ले सकते हैं, लेकिन वहाँ कुछ चीजें हैं जो हम नहीं कर सकते, उदाहरण के लिए:

यदि आप हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी नहीं देते हैं, तो कुछ चीजें हैं जो हम नहीं कर सकते हैं, जिसमें आपको एक ग्राहक, उप-ठेकेदार या आपूर्तिकर्ता के रूप में हमारे साथ आपके व्यवहार के बारे में जानकारी देना, आपकी किसी शिकायत से निपटना, आपको एक सेवा प्रदान करना या वितरित करना शामिल है। एक पते पर आपको एक उत्पाद या सेवा। आप हमारे नेटवर्किंग कार्यक्रमों में से किसी एक में शामिल नहीं हो सकते हैं, या गुमनाम रूप से या उपनाम का उपयोग करके हमारे किसी प्रचार में प्रवेश नहीं कर सकते हैं

आप अपने वास्तविक नाम और संपर्क विवरण के साथ एक उपनाम का उपयोग करके हमारे साथ व्यवहार कर सकते हैं। यदि आप हमारे साथ इस तरह से व्यवहार करना चुनते हैं, तो हम आपके उपनाम के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं। जब आप केवल अपने उपनाम का उपयोग करके अपनी पहचान हमारे सामने रखते हैं, तो हम ऊपर बताए अनुसार ही आपके साथ व्यवहार कर सकते हैं। यदि आप किसी उपनाम का उपयोग करते हैं तो हम आपसे आपकी पहचान का प्रमाण देने के लिए कह सकते हैं।

हम आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और रिकॉर्ड करते हैं ताकि हम ऊपर वर्णित अपने कार्यों और गतिविधियों को अंजाम दे सकें। जिन प्राथमिक उद्देश्यों के लिए हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं उनमें शामिल हैं:

• ताकि हम आपको अपने उत्पाद और सेवाएं प्रदान कर सकें
• ताकि हम आपके (और लागू होने पर आपके नियोक्ता) के साथ हमारे व्यवहार को प्रशासित कर सकें, आपको जानकारी प्रदान करने के लिए और आपके किसी भी अनुरोध का जवाब देने के लिए (उदाहरण के लिए, ताकि हम प्रशासन कर सकें और आपको परियोजना जानकारी प्रदान कर सकें)
• ताकि हम आपके या आपके व्यवसाय द्वारा किए गए क्रेडिट आवेदन का आकलन और प्रक्रिया कर सकें, आपके क्रेडिट खाते को स्थापित, प्रदान और प्रशासित कर सकें, और अतिदेय भुगतान एकत्र कर सकें
• ताकि हम एक व्यवसाय के रूप में कार्य कर सकें, उदाहरण के लिए, हम अनुसंधान, विपणन के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं या ताकि हम नए उत्पादों की पेशकश कर सकें, लेन-देन का समाधान कर सकें, या यदि आप एक आपूर्तिकर्ता हैं ताकि हम आपके साथ आपके व्यवहार को रिकॉर्ड कर सकें
• ताकि हम तय कर सकें कि आपके साथ काम करना है या अनुबंध करना है
• ताकि हम अपने आपूर्तिकर्ताओं और ग्राहकों के साथ किए गए समझौतों का पालन कर सकें

हम कुछ माध्यमिक उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी भी एकत्र करते हैं जो ऊपर उल्लिखित प्राथमिक उद्देश्यों से संबंधित हैं। माध्यमिक उद्देश्यों में शामिल हो सकते हैं ताकि हम अपना व्यवसाय कुशलता से चला सकें, उदाहरण के लिए, ताकि हमारे सलाहकार हमें ग्राहक अनुसंधान प्रदान कर सकें, या ताकि हम अपने व्यवसाय को स्वचालित करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग कर सकें और यह समझ सकें कि हमारा व्यवसाय कैसा प्रदर्शन कर रहा है, हमें अनुमति देने के लिए आउटसोर्सिंग सेवाओं (जैसे पैसा इकट्ठा करना या भुगतान करना) द्वारा कुशलतापूर्वक संचालित करने और लागत कम करने के लिए। अन्य माध्यमिक उद्देश्यों में शामिल हो सकते हैं ताकि हम अपने व्यवसाय को बेच या स्थानांतरित कर सकें या किसी अन्य व्यवसाय के साथ विलय कर सकें।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा किसे करते हैं?

हम निम्नलिखित के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या खुलासा नहीं करते हैं:

• इस गोपनीयता नीति में निर्धारित एक उद्देश्य (उपरोक्त प्राथमिक या द्वितीयक उद्देश्य)
• एक उद्देश्य जिसकी आप यथोचित अपेक्षा करेंगे
• कानून द्वारा आवश्यक या अनुमत एक उद्देश्य
• एक उद्देश्य अन्यथा आपको प्रकट किया गया है जिसके लिए आपने सहमति दी है

परिस्थितियों के आधार पर, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित में से एक या अधिक सहित अन्य लोगों के सामने प्रकट कर सकते हैं:

• ट्रैवल प्रदाता, एजेंट, ठेकेदार, आईटी, सुरक्षा, कानूनी, लेखा, अनुसंधान, क्रेडिट, क्रेडिट रिपोर्टिंग निकाय, विपणन, बीमाकर्ता, वित्तीय संस्थान, ऋण वसूली एजेंसियों और अन्य सहित सेवा प्रदाता
• अन्य क्रेडिट प्रदाता, उनके पास आपके पास मौजूद क्रेडिट एप्लिकेशन का आकलन करने में उनकी सहायता करने के लिए, या यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके बारे में जो जानकारी हम संभालते हैं वह सही है
• क्रेडिट रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए और आपके क्रेडिट खाते में चूक और गंभीर क्रेडिट उल्लंघन से निपटने के उद्देश्य से भी क्रेडिट रिपोर्टिंग निकाय
• हमारी सहयोगी कंपनियां और संबंधित कंपनियां
• सरकार, नियामक और कानून प्रवर्तन प्राधिकरण, जहां हमें कानून द्वारा आवश्यक या अनुमति दी जाती है
• आपका नियोक्ता, यदि आप एक उपठेकेदार या ठेकेदार के कर्मचारी हैं
• किसी भी धोखाधड़ी या अपराध को रोकने या उसकी जांच करने के लिए (या एक संदिग्ध धोखाधड़ी या अपराध)

हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाते हैं कि ये संगठन आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के संबंध में गोपनीयता और गोपनीयता दायित्वों से बंधे हैं।

विदेशों में प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी विदेशी सेवा प्रदाता के सामने प्रकट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए एक यात्रा प्रदाता, एक क्लाउड डेटा सेंटर या एक ग्राहक सूचना कॉल सेंटर। हमारे विदेशी सेवा प्रदाता यहां स्थित हो सकते हैं:

• यूरोप
• उत्तरी अमेरिका

यदि किसी विदेशी सेवा प्रदाता को आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करने के लिए आपकी सहमति प्राप्त करना हमारे लिए व्यावहारिक या उचित नहीं है, तो हम आपको उन विशिष्ट देशों के बारे में सूचित करने के लिए उचित कदम उठाएंगे जहां हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करते हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाएंगे कि विदेशी सेवा प्रदाता गोपनीयता और गोपनीयता दायित्वों से बंधे हैं।

आप ऊपर दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके उस व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच का अनुरोध कर सकते हैं जो हम आपके बारे में रखते हैं।

हम इस तरह की पहुंच के आपके अनुरोध पर उचित समय के भीतर कार्रवाई करेंगे। यदि हम पहुंच से इनकार करते हैं, तो हम आपको एक लिखित नोटिस प्रदान करेंगे जो इनकार करने के कारणों और गोपनीयता अधिनियम के प्रासंगिक प्रावधानों को निर्धारित करता है, जिन पर हम पहुंच से इनकार करते हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच के अनुरोध के संबंध में उचित लागत वसूल कर सकते हैं।

शुद्धता और सुधार

हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाते हैं कि हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी सटीक, अद्यतित और पूर्ण है। जहां हम मानते हैं कि हमारे पास जो व्यक्तिगत जानकारी है वह गलत, पुरानी, अधूरी, अप्रासंगिक या भ्रामक है, हम उस जानकारी को ठीक करने के लिए उचित कदम उठाएंगे। आप ऊपर दिए गए हमारे संपर्क विवरण का उपयोग करके यह भी अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपके बारे में जो जानकारी रखते हैं उसे सही करें।

हम उचित समय के भीतर जानकारी को सही करने के लिए उचित कदम उठाएंगे। हालाँकि, यदि हम आपके द्वारा अनुरोधित सुधारों से सहमत नहीं हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बदलने के लिए बाध्य नहीं हैं, लेकिन हम आपको एक लिखित नोटिस देंगे जो हमारे इनकार के कारणों, इनकार के बारे में शिकायत करने के लिए उपलब्ध तंत्र और अधिनियम के प्रासंगिक प्रावधान जिन पर हम सुधार से इनकार करने के लिए भरोसा करते हैं।

आप हमें एक बयान को प्रासंगिक जानकारी के साथ जोड़ने के लिए भी कह सकते हैं जो आपके विचार को गलत, पुराना, अधूरा, अप्रासंगिक या भ्रामक बताता है। हम आपसे सुधार का अनुरोध करने, आपकी जानकारी में सुधार करने या किसी विवरण को आपकी जानकारी के साथ जोड़ने के लिए शुल्क नहीं लेंगे।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कागज-आधारित और इलेक्ट्रॉनिक फाइलों में रखते हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाएंगे कि हमारी फाइलों में रखी गई आपकी व्यक्तिगत जानकारी निम्न से सुरक्षित है:

• दुरुपयोग, हस्तक्षेप और हानि
• अनधिकृत पहुंच, संशोधन या प्रकटीकरण

इसका मतलब यह है कि, हमारी कागज-आधारित फाइलों के संबंध में, हम अपने परिसर में विभिन्न सुरक्षा प्रणालियों को बनाए रखते हैं, और इलेक्ट्रॉनिक फाइलों के संबंध में, हम (या हमारे सेवा प्रदाता) सुरक्षित इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क सिस्टम बनाए रखते हैं।

जब हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता नहीं रह जाती है (जब कानून द्वारा आपसे संबंधित रिकॉर्ड रखने की आवश्यकता नहीं रह जाती है), तो हम सुनिश्चित करते हैं कि इसे नष्ट कर दिया गया है या पहचान नहीं की गई है।

वेबसाइट

यह खंड बताता है कि हम अपनी वेबसाइटों से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभालते हैं (सोशल मीडिया साइट और यदि प्रासंगिक हो तो मोबाइल साइट सहित)। यदि आपके पास इंटरनेट के माध्यम से अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रसारित करने के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो आप ऊपर दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, क्योंकि आपके लिए हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने के अन्य तरीके हैं।

हमारी वेबसाइट पर जाकर

यदि आप हमारी वेबसाइटों के किसी असुरक्षित हिस्से तक पहुँच प्राप्त करते हैं, जो कि एक सार्वजनिक पृष्ठ है, जिसमें आपको लॉग ऑन करने की आवश्यकता नहीं है, तो हम (या हमारे सेवा प्रदाता) आपकी यात्रा के बारे में जानकारी एकत्र करेंगे, जैसे:

• यात्रा का समय और तारीख
• कोई भी जानकारी या दस्तावेज़ जो आप डाउनलोड करते हैं
• आपका ब्राउज़र प्रकार
• आपका आईपी पता

कुकीज़

एक "कुकी" एक छोटी टेक्स्ट फ़ाइल है जिसे आपके इंटरनेट ब्राउज़र पर रखा जाता है और जब भी आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं तो हम इसे एक्सेस करते हैं। जब आप हमारी वेबसाइट के सुरक्षित पृष्ठों पर जाते हैं (अर्थात वे पृष्ठ जिन्हें एक्सेस करने के लिए आपको लॉगिन विवरण प्रदान करना होता है) तो हम सुरक्षा और निजीकरण उद्देश्यों के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। जब आप हमारी वेबसाइट के असुरक्षित पृष्ठों पर जाते हैं (अर्थात सार्वजनिक पृष्ठ जिन्हें आप लॉगिन विवरण प्रदान किए बिना एक्सेस कर सकते हैं) हम कुकीज़ का उपयोग इस बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए करते हैं कि हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे किया जा रहा है।

आप कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए अपने ब्राउज़र पर सेटिंग्स बदल सकते हैं; हालांकि ऐसा करने से आप हमारी वेबसाइट के सुरक्षित पृष्ठों तक पहुंच नहीं पाएंगे।

ईमेल

जब हम ईमेल प्राप्त करते हैं, तो हम ईमेल की सामग्री और आपके प्रति हमारी प्रतिक्रिया को बनाए रखेंगे जहां हम ऐसा करना आवश्यक समझते हैं।

आपका ईमेल पता केवल उसी उद्देश्य के लिए उपयोग या प्रकट किया जाएगा जिसके लिए प्रदान किया गया था। इसे आपकी सहमति के बिना किसी भी मेलिंग सूची में नहीं जोड़ा जाएगा या किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं किया जाएगा।

सुरक्षा

हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित प्रयास करते हैं कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए हमारी वेबसाइट पर सबसे अद्यतित सुरक्षा उपायों का उपयोग किया जाए। व्यक्तिगत जानकारी वाला कोई भी डेटा जिसे हम इंटरनेट के माध्यम से प्रसारित करते हैं, एन्क्रिप्टेड है। हालाँकि, हम इस बात की गारंटी नहीं दे सकते कि हमारे या आपके द्वारा इंटरनेट के माध्यम से प्रेषित कोई भी जानकारी पूरी तरह से सुरक्षित है। आप हमारी वेबसाइट का उपयोग अपने जोखिम पर करते हैं।

हमारी वेबसाइट पर लिंक

हमारी वेबसाइट में तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। हम सलाह देते हैं कि इस गोपनीयता नीति की शर्तें बाहरी वेबसाइटों पर लागू न हों। यदि आप यह जानना चाहते हैं कि कोई तृतीय पक्ष आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभालता है, तो आपको उनकी गोपनीयता नीति की एक प्रति प्राप्त करने की आवश्यकता होगी।

हम आपके संपर्क विवरण सहित आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए कर सकते हैं, जिसमें तीसरे पक्ष के उत्पाद भी शामिल हैं, जो हमें लगता है कि आपके लिए रुचिकर हो सकते हैं। हम ऐसा कर सकते हैं, भले ही आप कॉल न करें रजिस्टर में हों।

हम विशिष्ट विपणन उद्देश्यों के लिए अन्य संगठनों को भी आपके विवरण प्रदान कर सकते हैं।

यदि आप अब मार्केटिंग जानकारी प्राप्त नहीं करना चाहते हैं तो आप किसी भी समय ऑप्ट आउट कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको यह अनुरोध करना होगा कि हम अब आपको मार्केटिंग सामग्री न भेजें या मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए अन्य संगठनों को आपकी जानकारी का खुलासा न करें। आप ऊपर दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके या ईमेल या अन्य मार्केटिंग संदेशों से "सदस्यता समाप्त" करके यह अनुरोध कर सकते हैं।